购物有积分,比赛有积分,如今在企业的管理中也开始运用积分制了。

兰州某家包装彩印公司就在进行这一尝试,对员工的能力和综合表现用奖分和扣分的形式进行量化考核,并安排专职人员对这一活动进行统筹,目的在于全方位调动员工的积极性,让员工能够主动自发地多做事、做好事。

这一管理制度是总经理在外学习时偶然所得,当时公司的新厂房刚刚落成,随着企业规模的不断扩大,亟需先进的管理制度跟上企业发展的脚步。在学习积分制管理时,总经理找到了方向。他将这一制度引入公司,并结合企业的经营实际进行调整使其顺利落地。如今,积分制管理在兰州这家公司实施十个多月了,效果还不错,企业的风气改善了,员工干活更有动力了。在积分制管理推行过程中,公司总经理也在不断地总结着经验,希望能够使这一管理模式更加趋于完善。

奖扣须有标准

“奖扣分要有标准,不能随心所欲”。实施积分制管理,最关键的是建立一套完善的积分标准体系。什么行为奖分、什么行为扣分,对于这些标准的制定,这家公司很是下了一番功夫。在兰州包装彩印公司,员工人手一本积分制管理的小册子,上面详细记录了员工积分的奖扣标准。例如,我们看到了这么两段文字:

“休息日每加班一天奖30分,加半天奖15分;

工作日请事假,每天扣50分,工作日请病假,每天扣10分,病假须出具医院相关证明,否则按事假处理,情节严重的按旷工处理。”

以上是积分奖扣标准中“出勤奖扣标准”的前两条内容。“出勤奖扣标准”主要是针对员工加班、请假、旷工、迟到等与出勤有关的行为进行奖扣分,仅这一项标准中的规定就达11条之多,而在整个积分奖扣标准体系中,与“出勤奖扣标准”平行的标准共有11项。

管理制度的推行最绕不开的就是“人情”。为避免管理人员在执行过程中“放水”,多奖分、少扣分,兰州包装彩印公司根据职务的高低为管理人员设定了每月必须完成的奖扣任务。例如,生产部经理、车间主任每月必须完成300分的扣分任务,如果扣分达不到50%,管理者本人的职务分将被扣除。

扣分还实行“连带责任制”,假如车间主任给某工段组员扣了50分,则该工段段长将要被扣5分的连带责任分,此举的目的在于督促管理者积极管理好自己的下属。有惩罚就有奖励,针对不同级别的管理者,每月都会设置这一职位对应权限的奖励分数,如果超过了这一分数,仍需要奖分的,则应该单独向积分制管理办公室提出申请。

在兰州包装彩印公司,每两个月都会组织一次员工快乐会议。前文提到,员工每被奖励一次,就会得到一张《员工积分奖励通知单》。在员工快乐会议上,这些《员工积分奖励通知单》将被集中在一起进行随机抽取。平时积分越高的员工,被抽中的几率也就越大。

被抽中的员工,可以参加抽奖活动,奖品有现金、带薪休假、空调被、洗发水、香皂、牙膏等。“奖值虽然不大,但员工是通过他们的努力和运气获得的,感受不一样”,王毓全认为,采取抽奖形式,要比单纯发放奖金更能激励员工。

积分制管理在兰州包装彩印公司推行多年来,总经理能够明显地感受到在员工身上发生的变化:规定早上8点半上班,之前员工几乎都是卡着点来,到了之后还要搞卫生、吃早饭,现在8点15分员工基本上已经进入工作状态了。

积分制的实施,解决了用金钱不能解决的问题,形成了长效的激励机制。依托积分制管理的推行,兰州包装彩印公司不断走向壮大,已然成为西部地区包装行业的一面旗帜。在兰州包装彩印公司的厂房区,我们看到了树立的八个大字:“厚德、感恩、勤奋、精作”,这是兰州包装彩印公司的企业文化,也是积分制管理推行的精神内核,抱着回馈社会和感恩员工的心态,勤勉工作精耕细作。总经理说,他希望更多的包装企业能够加入到积分制管理中来。