利用积分其实就是利用了数据化管理,公司进行数据化管理的目的,无非这两个。

  • 一个是想从众多繁琐事件里提取到一些有效数据,拿来作为指标参考,作为决策依据。
  • 另一个就是希望通过数据化管理更透明高效,组织扁平化,破除人情世故掩盖的事实,还原企业的真实情况。
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看看别人家的积分制管理怎么操作的,比如一家用了积分管理模式的公司,首先公司要准备的就是一个操作方案,操作流程,操作工具,就这三个方面。其实这里面最难的就是这套数据化管理的操作方案。

模型要有理念支撑,方案就起这么个作用

在这里方案不长篇大论说了,简化出来的大致意思就是积分管理利用积分作为数据依据,将员工的行为表现都量化为积分,然后找个积分依据是可以换取福利的,也是可以排名评级的。

利用这个管理模式激励员工的积极性,去解决一些公司平时没人理会的细节问题,比如卫生打扫、加班工作、服务意识等等。

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若想确保执行过程能够规范、流畅,操作流程是必不可少

例如在积分管理中的流程这些必不可少的:

设置执行机构,专人负责;

进行沟通宣导大会,完成全体员工的接受过渡;

管理人员才有权限对员工的工作业绩、表现做奖扣;

管理人员需定期完成奖扣,没完成奖扣额度的会受到其他扣除处罚。

可以看到,以上会很大程度依靠管理层提企业老总分担这个管理任务,其实也正是管理的需要,一个公司不在于出不出问题,而在于有没有人发现问题、解决问题。管理层是需要替老总分担这部分内容的。

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在拥有方法论指导后,你还需工具去支撑落地

工欲善其器,必先利其器。

例如在这套积分管理模式里,公司采用的记录工具就是这个能导入事件、公布排名,审批事件,有层级区分的记录系统。

当然,积分管理主要利用的是正向激励,扣分事件的比例所占尽可能最小化,扣分只是予以员工一个警示纠正行为的信号。

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当然根据不同的企业数据管理需求,他需要工具对应的功能也不一样,因此在数据化管理模式和结构流程梳理上必须很明确。这个工具是已经被多数用积分制管理的公司拿去做辅助管理了,在人数上的导入没什么限制,具备普遍适应。