现有企业中,大多数员工是不愿对掌权者说出真话的,匿名汇报或提出建议的模糊式邀请都不会奏效。许多重要信息,你的员工很有可能对你有所保留,比如某个偏离轨道的项目,或某位表现糟糕的经理。

从未有哪个领导说:“我是个闭目塞听的人。”作为管理者,无论你个人多么开诚布公,即便你认为自己奉行了所谓广开言路的政策,在工作中仍有很多员工宁可保持沉默,也不愿质疑工作方案或提出新观点。员工不愿说真话,管理者就无法了解员工状态、无法掌控工作进展,会阻碍企业发展发展。

 


员工不说真话,无非是出于以下两个

1、不敢说: 

很多员工认为言多必失,质疑和指责上级就等同于和权威作对,对他的个人职场之路来说将会产生巨大阻碍作用,造成尴尬、被同事孤立、绩效考评被打低分、无法晋升甚至遭解雇。害怕得不偿失,于是他们奉行多一事不如少一事的道理,不敢向管理者说出真话。

2、不愿说: 

不愿说真话的员工,大多坚持自我做事的原则,只愿做好自己的份内事,对于同事和企业的动态与发展不关注、不关心。也许他们从来都不缺乏奇思妙想,但是懒得表达、不屑于说。

                 

在企业里工作时间长了,往往会有员工产生自己的想法,可能是不满与抱怨,也可能是创新型的想法或建议。只有员工说真话,管理者们才能更便捷的发现经营中存在的问题,进而解决问题。因此,采取行动,让员工说真话,才能为企业带来成效。

积分制管理,通过积分激励与认可,让员工畅所欲言的价值和安全得到保障,让员工说真话。

及时激励,让员工敢于说真话

积分制管理下,通过积分激励,鼓励员工说真话。员工能够向管理者或者企业提出意见与建议,我们给予积分奖励;对于建设性意见或被采纳的建议,还有额外的积分奖励;会议上积极发言、提出创新性想法等,有对应积分奖励;团队工作中,能够指出他人的问题、对工作方案提出质疑等,也有积分奖励。

正是通过不断的积分激励与引导,积分制不仅消除了员工关于“说真话会给自己带来麻烦”的担忧,还让员工所说的真话的价值得到保障与实现。只要员工说的是正向的、真实的真话,都有积分奖励,积分又与福利挂钩,让员工通过说真话收获利益与价值。这样,员工才敢于向企业掌权者说真话。

 

责任意识,让员工主动说真话

员工不愿说真话,说到底是因为员工对企业缺乏责任心,不能把企业发展纳入自己真正关心的范畴内。积分制管理正是从员工责任心入手,通过确保企业员工的主人翁地位,培养员工责任意识,让员工把企业的发展当做自己的发展来看待,这样员工才会主动说真话。

积分制管理模式下,行为对应积分,积分对应排名,排名对应利益,员工的付出得到对等回报,员工感受到被公正的对待,才会增加员工对企业的忠诚度;积分制从人性出发,充分表达对员工的尊重与关怀,给予积分排名靠前的优秀员工相应的积分与福利奖励,让心理上获得满足感与成就感,增强员工对企业的归属感;积分制管理通过授权,给予员工极大的信任,并在授权过程中锻炼员工个人能力、帮助员工发展;当员工在企业里收获利益与成长,当员工有了主人翁意识,他的责任意识会促使他主动说真话,为企业出谋划策。

 

积分制管理的作用: