积分制作为一个管理方式,我们很早就在运用,改革开放之前的,我国普遍使用的“工分”就是积分制,把每个人的每天的劳动量直接折算成“工分”,“工分”最后换算成劳动收入。当然,这是一种简单的运用。现代企业的运用要比这个复杂的多。 

 

现在的企业竞争越来越激烈,员工也越来越难管理。老板每天疲于奔命,冲锋在前,可一看身后,没有员工跟随,老板那叫一个心里苦啊。

80、90已经成为职场的主力军,他们的价值观和老一辈完全不同,原有的管理方法已经不适用了,这造就管理模式需要做出相应的改变。

仅凭老板的个人魅力,无法全面调动所有员工的积极性,通过积分制的实施,管理方式由“印象分”评价体系,转变为“量化、数据化”的评价体系 

01积分制的优势

中国是一个关系社会,虽然管理上要避免关系,强调用制度管理,但管理不能违背人性。经营事业,先要经营人,经营人要从经营人的感觉和面子开始,这是很有道理的。

1、节省管理成本

积分不直接与钱挂钩,用的是名次,不直接增加成本。取之不尽,用之不竭的激励资源。

 

2、解决金钱不能解决的问题

满足员工的精神追求,员工通过挣积分实现自我价值,解决了员工工作动力的问题

 

3、有利于留住人才

解决了留人砝码问题,积分高的员工越来越稳定,积分是为了建立育人的平台

 

4、不需要修改规章制度,改变流程

用公司现有的管理流程,保留公司原有的运行流程和工作习惯,积分在运用中有处罚作用

 

5、不会产生惰性

积分制管理运用时间越长效果越理想,不要有怕麻烦的思想,最重要是坚持

 

6、符合人性,员工乐于接受

一切以人为本,从人性上出发,可以分阶段汇总与使用,可以任意按时间段分,可以照顾新员工,员工从积分中找到他个人的需求

 

7、不受行业限制

各行各业均可使用,行业不同,人性是相通的

 

8、大小企业都可以使用

3个人的企业可以使用,上市公司也可以使用,包括政府部门都可以使用

 

9、更加容易落地

这是一套被实践证明已经取得成功的管理方法,解决了长效激励的问题,是精神、物资的最佳结合体

 

10、与传统管理方法不同

解决了管理中“功利”的问题,点对点,事对事,积分是为了平衡,积分制管理产生的全是正能量 

 


02什么是积分制管理

积分管理就是指把积分考核制度用于对员工的管理,以积分来衡量员工的自我价值,全面反映和考核员工的综合表现。

它把公司员工的工作年限、职务高低、业绩大小,还有学历、职称、技术专长、个人特长、行为品格、工作态度、团队精神、执行力、创新意识、专业水平、掌握信息能力、危机意识和处理能力、劳动纪律、出勤天数、加班小时、思想道德等等因素,综合、全面的用积分来实行量化统计。

 

然后再把积分的结果与工资、奖金、晋升、外出进修学习、旅游、年终福利等各种福利待遇挂钩,并且积分累加计算,终身受益,从而对员工产生出巨大的激励作用。

包含两个要点:

1、对人的能力和综合表现用奖分进行量化考核,并做记录和永久性使用

2、点对点的鼓励员工表现

 

内涵解释: 

积分不是为了换钱,而是用积分换行为

积分是为了解决员工工作的动力问题

积分是为了解决分配的问题

让员工在积分中找到他的需求

积分是为了解决长效的激励问题

积分制管理产生的全是正能量

将积分制管理打造成企业的核心竟争力

 

积分制能解决那些管理难题?

1、 积分解决目标管理的问题:人人有目标任务,完成有奖分,完不成有扣分

2、 积分激励员工跨部门工作:业务员自己到仓库送货,解决仓库送货任务急问题。

3、 积分解决了员工优胜劣汰的问题:零分\负分的员工自动离职

4、积分解决评选优秀员工的问题:对公司的贡献越大,积分就越高积分越高,对公司的贡献越大

5、解决管理人员有责 无权的问题:管理人员人人都有奖 扣分权限,在规定的权限内奖扣,可以自行决定

6、积分解决老板离场管理的问题:靠团队管事,每个管理者都有奖分和扣分任务,完不成要影响本人的积分

7、积分实现企业精细化管理:用奖分扣分无限延伸,挂钩的范围不断扩大和细化 

03积分制的实施流程

 

1

宣传发动

(1)组织管理层集中学习(1周)

方式:以会议、集中学习的方式进行

目的:明确积分制管理的原理和操作步骤

 

(2)组织全员学习(1-2周)

方式:以会议、部门学习的方式进行

目的:营造积分制管理的氛围,培养积分意识

 

2

建立机构

实施积分制管理一定要一把手挂帅,核心干部、管理层、员工代表参与积分制管理方法重在执行,要有专人负责(不需要专职),大公司由人力资源部管理,小公司专人管理。

 

执行人员选配条件:a、专人不专职;b、工作稳定;c、细心、认真有原则

 

3

制定机制管理标准

(1)设定管理人员的奖扣分任务

奖分任务(奖分权力):培养管理干部时时关心自己的部属,发现表现优异的地方,随时以奖励的形式给予肯定,以此调动员工的积极性。

 

扣分任务:培养干部的明锐的观察能力,养成随时随地发现问题并及时处理问题的习惯,不管老板在不在公司,公司事事有人管。

 

(2)积分标准与权限的运用原则

公司规定中有奖扣标准的,严格参照标准执行。管理人员不需要请示,按标准执行。

规定中无标准的,用自己的权限执行。

人员在权限范围内执行的奖扣分,公司均认可。超过权限范围的向上申请后照样执行。

 

4

积分制管理的总结

要开好每月一次的快乐会议。


 

5

积分制管理的分段调整

积分管理要根据深化过程逐期调整,简单启动,逐渐增加;先营造氛圈,再普及推广 。

注意积分的系统比问题; 

注意积分的公十捻问题;

注意积分的平衡性问题;

奖积分的激励信号作用,逐步转变为绩效管理的工具。

积分制管理的使用阶段:

第一阶段:(启动期,1~3个月)宣传发动,建立积分系统;以奖分、认可为主;主要目的是营造积分管理的氛囤。

 

第二阶段:(调整期,半年~1年)增加积分项目, 创造争分的平台;用积分制打破平衡,形成积分的拉力和推力作用;希望做什么事情就将什么与积分挂钩!

 

第三阶段:(深入期,1年左右)细化积分管理,将各项制度与积分挂钩;将员工的能力和表现全面量化。